6 soft skills die jij als young professional wilt hebben
Naast de hard skills die je tijdens je studie hebt opgedaan, spelen soft skills een minstens even belangrijke rol in hoe succesvol je zult zijn als professional. Deze skills, zoals effectieve communicatie, timemanagement en aanpassingsvermogen zijn cruciaal, want een werkplek verandert constant. Welke soft skills moet je hebben? En hoe ontwikkel je die? Je leest het hier 👇.
Het belang van soft skills op de werkvloer
❗Teamwork en open communicatie zijn belangrijk op de werkvloer, en soft skills worden steeds crucialer. Uit onderzoek van UWV blijkt dat veel werkgevers deze soft skills even belangrijk, of zelfs belangrijker vinden dan je hard skills.
Soft skills zijn vaardigheden die gaan over hoe je communiceert, samenwerkt, en omgaat met veranderingen of tegenslagen in je werk. Als je deze vaardigheden goed beheerst, ben je niet alleen flexibeler, maar ook veel effectiever op je werk.
Veerkracht, bijvoorbeeld, stelt je in staat om tegenslagen te overwinnen en door te gaan, ook wanneer dingen niet volgens plan verlopen. Stressbestendigheid helpt je om kalm te blijven onder druk en helder te denken, wat essentieel is om goede beslissingen te nemen en productief te blijven, ook in stressvolle situaties.
6 soft skills die jij moet hebben
1. Communicatievaardigheden
Goed communiceren is meer dan alleen een goed gesprek voeren of een duidelijke tekst schrijven. Het betekent ook dat je goed moet kunnen luisteren en non-verbale signalen moet kunnen oppikken. Op je werk is het belangrijk dat je helder je ideeën kunt delen en echt openstaat voor wat anderen te zeggen hebben.
Door andere perspectieven toe te laten op een project, kom je namelijk tot een beter resultaat. Daarnaast zorgt goede communicatie ervoor dat je minder snel misverstanden tegenkomt en er dus minder fouten worden gemaakt.
*Young professional Tjardo kwam voor communicatie-uitdagingen te staan tijdens zijn traineeship Actuariaat. Lees hier hoe hij dat oploste.
Op de werkvloer krijg je gegarandeerd te maken met stakeholdermanagement. Stakeholdermanagement is het proces van het identificeren, begrijpen en effectief betrekken van alle belanghebbenden die invloed hebben op een project.
Je kunt stakeholdermanagement leren door je te verdiepen in communicatie en conflictoplossing, en door ervaring op te doen in projectmanagement. Deze skill is super belangrijk omdat het je helpt om sterke relaties op te bouwen met iedereen die invloed heeft op je projecten.
2. Samenwerken
Niemand kan alles alleen doen op het werk; bijna elk project vereist teamwork. Het is daarom cruciaal dat je goed en respectvol kunt samenwerken, ondanks dat je verschilt van je collega’s in bijvoorbeeld werkstijl, interesses of qua persoonlijkheid.
Dit vraagt om empathie en respect voor elkaar, ook als er generatieverschillen of verschillende culturen zijn binnen het bedrijf of jouw team. Iedereen kijkt anders naar een project, omdat iedereen z’n eigen specialisatie heeft.
Een mix van perspectieven maakt de resultaten alleen maar beter. En ook zeker belangrijk: het zorgt voor inspiratie. Juist die andere soorten profielen van mensen zorgen ervoor dat jij als persoon groeit omdat ze jou kunnen inspireren.
*Andrea kwam tijdens haar traineeship bij ABN AMRO in een team met veel verschillende culturen, wat uitdagingen meebracht. Lees hier hoe zij toch een hecht team zijn geworden.
3. Tijdmanagement
Als je goed met je tijd omgaat, heb je minder stress en krijg je meer gedaan. Het is belangrijk om te weten wat je eerst moet doen om je deadlines te halen, wat cruciaal is als je succesvol wilt zijn in je werk. Veel bedrijven gebruiken agile-methodieken zoals Scrum of Kanban om dit proces te ondersteunen.
In een Scrum-aanpak werk je in korte sprints en houd je dagelijks stand-up meetings om de voortgang te bespreken, wat helpt bij het prioriteren en efficiënt afronden van taken. Kanban gebruikt een visueel bord om de workflow te beheren, waardoor je in één oogopslag kunt zien wat er gedaan moet worden en wie waarmee bezig is.
Als young professional kun je deze tools ook gebruiken om je eigen taken en projecten duidelijker en beheersbaar te maken, door bijvoorbeeld een persoonlijk Kanban-bord te maken in tools zoals Trello of Asana, waar je je taken kunt organiseren en de voortgang kunt volgen.
4. Probleemoplossend vermogen
Problemen op het werk kom je altijd tegen. Het is fijn voor jezelf en collega’s als je rustig kunt blijven en creatief met die problemen omgaat. Dat betekent dat je niet alleen goed moet kunnen relativeren over het probleem, maar ook de kans moet zien om met goede oplossingen te komen. Je kan hier bijvoorbeeld over sparren met je manager, collega of talentmanager. Soms is praten over het probleem al een goede eerste stap naar een oplossing.
5. Aanpassingsvermogen en flexibiliteit
De werkplek is altijd in beweging, en ook jouw team kan opeens anders worden: mensen gaan weg en nieuwe gezichten brengen nieuwe werkwijzen met zich mee. Technologie en projecten veranderen, en ook wat er van jou verwacht wordt, verandert steeds. In zo’n wereld moet je wel flexibel zijn. Snel schakelen tussen verschillende situaties helpt je om bij te blijven en productief te zijn, wat je rol ook is.
6. Leiderschapskwaliteiten
Leiderschapskwaliteiten zijn belangrijk, ook als je niet in een formele leiderschapsrol zit. Ze helpen je om het voortouw te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en anderen te inspireren. Goede communicatie, empathie en besluitvaardigheid zijn onmisbaar als leider. Ook integriteit is essentieel omdat het vertrouwen en respect in je team versterkt. Plus, als je goed bent in problemen oplossen en je fouten durft toe te geven, bouw je aan een sterkere, ondersteunende werkomgeving. Deze skills maken je een natuurlijke leider, waar je ook werkt.
Hoe je soft skills kunt ontwikkelen
Soft skills ontwikkel je door ervaring, maar je kunt dit proces ook versnellen door actief bezig te zijn met jezelf hierin trainen en hierop te reflecteren. Het is slim om je soft skills één voor één aan te pakken. Kies een skill die je echt wilt verbeteren en bespreek dit met je manager of talentmanager.
Vervolgens zoek je iemand die echt uitblinkt in deze skill—dat kan bijvoorbeeld iemand bij je op het werk zijn. Ga het gesprek met ze aan: Hoe heb jij dit ontwikkeld? Waar liep jij in het begin tegenaan? En wat vind je dat ik beter kan doen? Vervolgens bepaal jij met welke feedback je aan de slag wilt gaan.
Stel dan wat concrete doelen voor jezelf, per week of per maand, en vraag je collega’s om eerlijke feedback. Die terugkoppeling helpt je om te zien hoe je het doet en wat je nog kunt verbeteren. Zo pak je het stap voor stap aan, lekker overzichtelijk! Wees niet bang om anderen om tips of hulp te vragen, je begint nou eenmaal pas net met werken en moet bepaalde dingen nog leren.
Begin goed voorbereid aan je carrière
Ben jij (bijna) klaar voor een baan in de financiële sector? Check onze vacatures in de richtingen Finance, Risk, Data of IT. Recruiter Jorn denkt graag met je mee over hoe jij het meeste uit jouw ontwikkeling kunt halen.
